((지극히 제 의견입니다))
요즘은 광고비 많이 쓰는 브랜드보다 작게 써도 정확하게 쓰는 브랜드가 강합니다.
인스타그램이든 네이버든, 예산을 쏟아붓기 전에 가장 먼저 해야 할 건 바로 ‘분해’입니다.
왜 클릭을 했는지, 왜 이탈했는지, 왜 장바구니에 담고 나갔는지를 하나씩 뜯어보는 겁니다..
광고 세트 하나에도 클릭률, 도달, 콘텐츠 리텐션, 랜딩페이지 반응, 구매 전환까지 쪼개서 보고 있으면 어디서 문제가 발생했는지가 너무나 분명해져요.
다만 많은 브랜드들이 이 과정을 건너뜁니다.
그리고는 광고를 갈아치우거나 예산을 늘리죠.
그러다보면 어느 순간 ‘도대체 뭐가 문제인지’를 모른 채 광고비만 줄줄 새는 구조에 갇히게 됩니다.
요즘 마케팅은 거대한 통찰보다 정확한 분해와 작은 리팩터링이 더 중요합니다.
‘잘게 쪼개서 보고, 잘게 고친다’는 철학. 성과는 의외로 거기서 납니다.
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전체댓글11
감성적인 요소나 브랜딩 자체가 주는 힘도 분명히 존재하죠.
다만 퍼포먼스 마케팅 쪽에서는 ‘감성’이 좋았다는 판단도 결국 데이터로 검증해봐야 한다는 점에서 정성적 접근과 정량적 분석이 함께 가야 한다는 생각을 했슴다ㅎㅎ
물론 분석도 중요하지만, 브랜드 자체 인지도나 감성적인 접근도 무시할 수 없는 요소인 것 같아요. 단순 수치로 설명 안 되는 부분도 많더라고요.
감성적 메시지나 브랜드의 무드가 전하는 힘은 데이터로 잡히기 어려운 부분이 분명히 있죠....!!
다만 퍼포먼스 캠페인에서는 최소한의 검증은 필요한 것 같아요. 휴..ㅎㅎ
@종화K균형이 중요한 것 같습니다. 완전히 감성만 믿고 가는 것도 위험하니까요:)
혹시 구체적으로 어떤 지표들을 기준으로 분석하시는지 공유해주실 수 있을까요?
저는 보통 클릭률(CTR), 랜딩페이지 이탈률, 콘텐츠 체류 시간, 전환율(CVR)을 주로 봐요. 이걸 각 광고 세트마다 비교해보면 문제 지점을 좁힐 수 있더라고요.
@트레잇체류 시간은 어떤 도구로 보시나요? GA만으로는 한계가 있는 것 같습니다ㅠ
@웃수저GA 기본 세팅으로는 부족하죠. 저희는 GA4에 이벤트 설정 따로 해두고 경우에 따라서는 Hotjar나 Microsoft Clarity같은 히트맵 툴도 써요. 유저 시선 흐름을 보면 진짜 이유가 보이더라고요!!
저도 무작정 광고 돌리다가 성과 안 나와서 미쳐버릴 뻔 했습니다. 요즘은 전환 누락까지 체크하면서 쪼개보는 중...
예산 태우기 전에 문제부터 분해하라는 말 맞는 것 같습니다