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9시마케터 447 5 5 2025-06-19 10:53:46

전환율만 신경 쓰던 시절에서이제는 남는 고객이 중요한 시대인 것 같아요.

이탈률/재방문률/리텐션 커브 등

요즘 가장 관심 가지는 지표는 한 번 들어온 고객을 얼마나 붙잡았는가인 듯합니다.

고객 데이터 분석해보면 답이 명확하더라고요ㅎㅎ

처음엔 이벤트이나 할인으로 들어오지만

두번째 방문부터는 신뢰와 경험이 전부라고 생각합니다

화이팅^^

카톡임티임다

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