디깅존 | 실무 마케터 커뮤니티 - 바이럴·SEO·키워드·광고대행
페이스북
트위터
네이버
URL복사
마케팅피드
오프라인 매장 고객 데이터를 온라인에 연결한 사례
설득의요정
378
5
1
2025-06-25 10:35:28
저희는 로컬 중심의 매장형 브랜드인데
오프라인 고객과 온라인 구매 데이터를 통합해 리마케팅한 사례를 공유드려요.
오프라인 매장에서 수집된 번호 + 문자 수신동의
CRM으로 전환 → 카카오톡 채널/인스타 맞춤타겟 활용
전환 캠페인으로 ROAS 약 380%
로컬 비즈니스라도 데이터를 쌓을 수 있다면 충분히 온라인 마케팅 확장 가능하다고 느꼈습니다.
효율적인 마케팅하시길 응원드립니다.
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 53 | AI AI는 마케터의 삶을 어떻게 바꾸었는가 [6] | 디니걸 | 04.24 | 575 |
| 52 | 기타 데이터 분석 그냥 하다 보면 늘게 되는 걸까요 [5] | 할루미 | 04.24 | 489 |
| 51 | SNS 요즘 대세는 ‘감정형 리텐션’ 마케팅 [5] | 프로모션플로우 | 04.24 | 529 |
| 50 | 유튜브 쇼츠 조회수가 갑자기 반토막 났는데요 [2] | 개강한마케터 | 04.23 | 542 |
| 49 | 키워드 클릭은 많은데 전환이 안 나오는 상황.... [2] | 마테커 | 04.23 | 477 |
| 48 | 블로그 블로그 글 제목에 브랜드명 [2] | 실행사2 | 04.23 | 504 |
| 47 | SNS 인스타 릴스는 꼭 해시태그 많이 써야 하나요? [2] | 순록 | 04.23 | 600 |
| 46 | 기타 불편해서 더 기억나는 경험? 대환장 기안장에서 배우는 마케팅 [3] | 혀짧은토끼 | 04.23 | 526 |
| 45 | 키워드 검색광고 끝물? 요즘 키워드 광고는 어떻게 운영하나요 [3] | 우비마케팅 | 04.23 | 564 |
| 44 | AI AI를 전혀 사용하지 않는 사람이 또 있나요? [3] | 민트돌 | 04.22 | 513 |
| 43 | 기타 만약 스타벅스가 떡볶이 브랜드를 만든다면? [4] | 무빙드림 | 04.21 | 501 |
| 42 | 메타 광고비가 사라지는 순간들 | 에이전시월드 | 04.21 | 278 |
| 41 | 카페 요즘 브랜드들은 왜 ‘카페’를 만들까? [2] | 원네임 | 04.21 | 592 |
| 40 | AI ChatGPT 프롬포트, 제대로 질문하는 법 [2] | 슥삭 | 04.21 | 471 |
| 39 | 메타 GFA로 매출을 만들고 싶다면 광고가 아니라 ‘구조’를 바꿔야 한다 [2] | 브랜드스토리 | 04.21 | 537 |
전체댓글5
감사합니다
문자 수신동의 받는 방식 궁금합니다!
문자수신동의는 매장에서 계산대앞 태블릿으로 받았어요.
고객동의폼 직접 개발해서 작성하게 하고
CRM 연동도 같이 했습니다.
QR로 받는 것도 테스트했었는데
참여율은 태블릿이 훨씬 높았습니다~
CRM은 어떤툴 사용하셨어요?
브릿지 API도 쓰셨나요?
저도 그쪽에 관심이있어서 궁금한게만ㅎ네요 ㅎ
CRM은 오렌지포인트 씁니다!
초기에는 수작업으로 정리했는데
나중엔 브릿지API 연동해서 자동으로 연계되게 했어요.
인스타랑 카카오까지 자동 전환되게 구성해두니까 효율이 꽤 괜찮더라고요!