디깅존 | 실무 마케터 커뮤니티 - 바이럴·SEO·키워드·광고대행

우리와 오랜 시간 함께 웃고 울었던 짱구는 어느새 '아이들의 우상'이 아니라 '어른의 위로'가 되었습니다.

 

2024년 일본 로손(LAWSON) 편의점은 특별한 협업을 공개했는데요. 바로 어른이 된 ‘짱구’와의 한정 콜라보였죠. 기억 속 익숙한 캐릭터가 직장인의 모습으로 등장하고 출근길 커피와 함께 굿즈로 재해석됐습니다.

 

@pinterest

 

 

짱구는 단순한 애니메이션 캐릭터가 아니라 '기억'과 '감정'을 건드리는 하나의 매개체입니다.

많은 이들에게 유년기의 웃음, 가족, 따뜻함을 상징하는 짱구가 어른이 되어 우리 앞에 등장했다는 건, 단순한 굿즈 이상의 메시지를 담고 있습니다.

“나도 짱구처럼 어른이 되었구나.”

“요즘 지친 나에게, 이 커피 한 잔이 위로가 되네.”

이런 ‘감정의 연결’은 브랜드와 소비자 사이에 한 번의 구매를 넘어선 기억을 남깁니다.

단순한 캐릭터 IP X, 감정 자극형 스토리텔링 O

로손은 이번 협업에서 다음을 활용했습니다.

과거의 추억 – 유년기의 ‘짱구’

현재의 공감 – 어른이 된 ‘나’

브랜드 연결 – 일상 속 ‘로손’

즉, 브랜드는 상품이 아닌 감정의 여운을 판 것이죠. 이것이 바로 ‘감정형 리텐션’의 핵심입니다.

✅ 브랜드가 대중과 정서적으로 연결되는 지점을 찾아라

✅ ‘기억’ → ‘감정’ → ‘공감’ → ‘소유’ → ‘확산’의 흐름을 설계하라

✅ 트렌드보다 추억이 오래간다

단순히 “팔린다”가 아니라 “기억에 남는다”는 것이 지금 마케팅의 목표입니다.

 

 

---

 

짱구는 어른이 되었고 도라에몽은 여전히 그 자리에 있습니다.

두 캐릭터는 전혀 다르게 사용됐지만 결국 한 가지 공통된 마케팅 흐름을 드러냅니다.

 

@pinterest

 

 

"변하지 않는 상징, 변한 건 나였다"

도라에몽은 다양한 일본 디저트 브랜드와 수차례 콜라보한 적이 있습니다.

특히 전통 과자 브랜드 및 세븐일레븐, 파스코 등 제과 브랜드와의 콜라보는 다수 존재합니다.

시간이 지나도 여전히 도라에몽은 파란색, 둥근 얼굴, 평화로운 웃을 가지고 있죠.

하지만 바뀐 건 우리였습니다.

 

이러한 감정은 브랜드가 줄 수 없는 진심의 영역이고 그 공백을 캐릭터가 메웁니다.

그리고 이 연결이 브랜드에 대한 정서적 잔상으로 남죠.

 

짱구는 '나의 성장'을 대입할 수 있는 감정의 거울이며, 도라에몽은 '시간의 정지'를 통해 감정의 안식처를 제공합니다.

 

개인적으로 저희 견해는 이러합니다.

세상이 차갑게 변할 수록 더더욱 감정과 공감, 눈 마주침이 필요하죠.

감정이 마음에 남으면 숫자는 잊혀지거나 따라옵니다.

기억에 남는 브랜드는 늘 감정부터 움직이고요.

 

어떤 것을 잘 팔려고 하면 이제는 묻는 사람에서 느끼게 하는 사람으로 변해야 합니다.