후기 유도용 문자 타이밍을 바꿔봤습니다.
기존엔 구매 직후 + 7일 뒤 총 2회 전송이었는데
3일 뒤 1회 전송으로 바꾸고 문구도 더 짧고 명확하게 조정했더니
포토 리뷰 전환률이 기존 대비 2배 상승했습니다.
사진 한 장 남기면 즉시 적립금 지급처럼 간결한 CTA가 핵심이었던 것 같아요.
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전체댓글2
포토 리뷰가 정말 중요한 요소죠. 사진 한 장이 전환율을 높일 수 있다니 앞으로는 포토 리뷰를 더 강조해봐야겠어요ㅎ
CTA 문구가 중요한 것 같은데, 기존과 어떤 점이 달랐는지 구체적으로 알고 싶네요. '적립금 즉시 지급'과 같은 문구가 더 효과적이었다면 그 이유도 궁금하구요:)