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SNS 게시글에도 UTM 파라미터 다시나요?
tstmarketing
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2025-02-28 11:44:49
혹시 다들 회사 SNS 운영하실 때 게시글 랜딩에도 UTM 파라미터를 다실까요??
광고 랜딩에 다는건 당연하다 생각하는데..
주에 많으면 5건도 업로드하는데... 큰 이슈 아닌 것들에도 모두 UTM파라미터를 달아야하는지 고민이네요.
저희가 팔로워가 많지도 않고 SNS 게시글로 매출이 크게 발생하는 것도 아니거든요.
(너무 갈라져서 쓸데없이 데이터가 세분화가 되는게 아닐까 고민입니다.)
다들 어떻게 하시나요?
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전체댓글6
감사합니다
솔직히 바이럴에 UTM 다는건 의미가 없다고 개인적으로 생각합니다.
이전에는 바이럴로 뭔가 유입이 있었는데 요즘은 개인적으로는
노출은 퍼포먼스 마케팅으로 하고, 해당 노출을 보고
소비자들이 상품이나 서비스를 검증하는 차원에서 검색해서
보이는 후기나 리뷰의 숫자와 내용을 보고 구매하는 형태여서
바이럴은 여기서 후기와 리뷰에 긍정적인 영향을 주는 요소라 생각됩니다.
물론 지극하게 주관적인 데이터로 말씀드린내용이라 참고정도로만 해주세요!
저희는 그래서 광고 진행할때 퍼포먼스 7 바이럴 3 정도로 바이럴 비중을
낮춰서 단단하게 쌓고 특정 키워드 노출정도로만 하고
이벤트나 특정 퍼포먼스 있을때 카페나 커뮤니티 추가하는정도로 진행하고
UTM은 안하고 있습니다.
* UTM은 자유롭기 때문에 하단의 내용은 개인적인 의견입니다. 참고 바랍니다.*
UTM은 광고의 효율을 보기 위한 일종의 장치입니다.
따라서 회계상 '광고비' 항목이면 모두 달아줍니다. (개인적인 기준)
하지만 여기서 자사 SNS은 다소 다릅니다. 자사 SNS를 운영하는 것은 대부분 자사 인력으로 회계상 '인건비' 처리 되는경우가 많습니다. 따라서 '광고비'가 아니므로 UTM이 필요없습니다. 혹시라도 유입된 소스(어느 게시물?) 가 궁금하다면 이는 리퍼러로 충분히 확인 가능합니다.
이런 기준이(광고비/인건비 등) 없다면 "자사 홈페이지 내 배너도 UTM을 달아야 하나?" 등 업무에 혼동이 생깁니다. 이 경우에도 회계상 '광고비'가 아니고, 기술적으로 홈페이지내 배너도 '이벤트'로 추적가능하므로 UTM은 필요 없습니다.
PS. 위 내용은 기술적인 실현 가능성을 이해하면서 필자 스스로 세운 기준입니다. (고민 정말 많이 했습니다)
하지만 "기술적인 추적은 어렵고, 일단 쉽게 유입에 대한 모든 추적이 필요"하다면, 고민없이 UTM 을 모두 달면 됩니다. 이런 기준은 마케터의 몫입니다.
안녕하세요! 우선 답변 감사드립니다. 내부 기준이 필요하단 부분은 이해했습니다! 말씀해주신 리퍼러 부분이 궁금합니다만, UTM을 달지않아도 자동으로 GA가 리퍼러로 데이터를 잡아주는 건 알고 있는데 어느 게시물에서 오는지까지도 UTM 없이 확인이 가능한걸까요?? (인스타그램인지 페이스북인지 등..) → 근데 이런 경우엔 인스타그램 게시글을 2개 올리고, 게시글에 같은 랜딩페이지를 넣는 경우엔 정확히 둘 중 어떤 게시글인지 알 수 없는게 맞을까요?? 그리고 말씀해주신 기술적인 추적은 어떤걸 말씀하시는걸까요..?! 아직 지식이 많이 부족해서 두서 없이 여쭤봐 죄송합니다.
@tstmarketing네 리퍼러(추천자)를 통해 알 수 있습니다. 단지, ga4에서는 '전체 추천자' 기능을 프로그램으로 구현해야 하므로 이런 부분을 잘 모르면 UTM 이용하면 됩니다. 팁을 하나 드리면, 자사 SNS 유입은 소스/매체 부분 말고 (보고서가 복잡해 지므로) utm_content 등에 달면 보고싶을 때만 볼 수 있습니다.
@마케탕감사합니다! 많은 도움 되었습니다!! 역시 하나하나 다 소스/매체에 달면 보고서가 복잡해지는게 맞네요 ㅠㅠ 말씀주신대로 프로그램 구현은 조금 어려워서 content에 다는 방법으로 해보겠습니다 감사합니다!