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저는 후기 유도할 때 조건 낮추는 게 핵심이라고 느꼈어요. 후기 쓰면 1천원 쿠폰 지급보단 후기 + 사진 + 제품태그 시 추첨 3명 스타벅스 기프티콘!처럼 행동 수를 늘리고, 보상을 랜덤화하면 참여율이 확실히 올라가더라고요. 그리고 알림톡은 배송 다음날 오전에 보내는 게 제일 반응 좋았어요!

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